跨越鸿沟，玩转手机：徽州乡村银发族开启“智慧享老”新生活

在全球数字化浪潮下，老年群体如何跨越“数字鸿沟”，共享智能时代的便利？黄山学院文化与传播学院数字素养调研团队在东临溪镇的调研发现，当地乡村正悄然上演一场从“数字鸿沟”到“智慧享老”的生动转变。

“银发学霸”涌现：老年人展现数字学习强大潜力

走进芳口村，智能手机已成为许多老年人的“新伙伴”。调研团队观察到，老人之间出现了“数字互助”现象：“学霸”老人主动结对帮助“慢半拍”的老友学习手机操作。

76岁的王奶奶虽不识字，却通过自学熟练掌握了手机拍照，每晚睡前刷抖音成为她的新习惯。69岁的徐爷爷则是一位“手机达人”，他热衷钻研各类手机功能，不仅熟练使用微信视频通话，还常在抖音分享生活，并通过拼多多网购、百度查生字，充分享受数字生活的便捷。

自学为主：乡村老人的数字融入之路

调研发现，老年人数字技能的提升主要源于自身的积极探索。多位受访老人表示，他们的智能手机均为自行购买，功能也多靠自学掌握。

62岁的陈奶奶独自经营小卖部三十余年，早在二十多年前就开始使用电脑网上订货。她读完小学四年级，具备拼写基础，如今已能熟练运用抖音、淘宝等平台进行网购，展现了老年群体在数字时代的强大适应能力。

挑战仍存：“数字反哺”成破题关键

然而，老年群体的数字融入之路仍面临挑战。垃圾广告骚扰、操作故障频发是他们常遇到的难题。大多数老人会选择向家人求助或利用百度自行搜索解决方案，展现出积极应对的态度。

值得注意的是，“数字反哺”正成为推动老年群体跨越数字鸿沟的重要力量。调研中发现，像王爷爷这样的老人，在遇到手机问题时会主动向子女请教，这种家庭内部的“数字技能传帮带”，不仅解决了具体问题，更增进了代际情感交流。

与此同时，部分因手部行动不便或缺乏指导的老人，在数字技术应用上仍存在明显局限，这提示社会需要提供更多元、更精准的支持服务。

徽州文化养老正在数字时代开启新篇章。从畏惧“数字鸿沟”到拥抱“智慧享老”，乡村老年群体的积极探索不仅丰富了他们的晚年生活，也为构建包容性数字社会提供了宝贵经验。随着数字技术的持续优化和社会支持的不断完善，老年群体必将在数字时代绽放出独特的光彩。

撰稿：金睿

责任编辑：邵如月

审核：周琼