“现在交社保、办医疗都要在手机上操作，我父母得学好几遍才勉强会用。”李老师坐在社区广场的长椅上，一边整理着手机里的公众号文章，一边向访谈者感叹。11月，黄山学院文化与传播学院数字媒介实践小组成员走进社区、校园与纪念馆广场，与不同年龄段的受访者对话：有人在数字工具中高效穿梭，有人却在智能时代蹒跚学步。中青年：数字工具的“使用者”与“谨慎者”“工作用微信，放松刷抖音，公众号是我的‘移动备课库’。”李老师的数字媒介素养似乎比同龄人高——数字媒介是工具，更是日常的“必需品”。她熟悉微信的每一个办公功能，能精准筛选工作相关的公众号内容。同样将数字媒介视为“实用工具”的，还有49岁的师阿姨。“现在没事就刷抖音，尤其是睡前，一刷就是一两个小时。”她的数字生活简单直接：刷短视频消磨时间，用AI工具给小孙女做趣味内容，但也清晰地划着边界——“不给孩子玩手机，得控制时间”。在信息安全上，她们显出难得的“谨慎”：李老师会主动保护个人信息，师阿姨能识别“医保补贴”类诈骗信息。大学生：数字原住民的“学习者”与“跟随者”“了解新闻热点？第一反应是抖音，方便又快捷。”19岁的何同学坐在黄山学院的操场边，手机屏幕停留